Soporte, infraestructura y seguridad informática para empresas que necesitan operar sin interrupciones
Cuando la tecnología crece sin orden, la operación se resiente. Infinito ordena, protege y acompaña tu infraestructura para que vuelva a ser una ventaja, no un riesgo.
Tecnología que sostiene la operación de tu empresa
Cuando la infraestructura crece sin planificación, aparecen problemas recurrentes, tiempos perdidos y decisiones tomadas a los apurones. Infinito ordena, administra y acompaña la tecnología de tu empresa para que deje de ser una fuente de imprevistos y se convierta en una base confiable para crecer.
Nuestros Servicios
Soporte informático integral
Soporte informático integral
Acompañamos a usuarios y equipos de trabajo con soporte remoto y presencial, mantenimiento, resolución de incidentes y seguimiento mediante un sistema de tickets. Cada intervención queda registrada para poder hacer seguimiento, detectar problemas recurrentes y trabajar sobre sus causas, no solamente sobre la urgencia del momento.
Soporte remotoSoporte presencialAsistencia a usuariosMantenimientoResolución de incidentesSistema de ticketsSeguimientoTrazabilidad
Infraestructura tecnológica
Infraestructura tecnológica
Diseñamos, ordenamos y administramos los componentes tecnológicos que sostienen la operación diaria.
Trabajamos sobre servidores, redes, virtualización, respaldos y sistemas críticos para mejorar la estabilidad, el rendimiento y la continuidad operativa.
La seguridad no debería comenzar cuando algo ya falló. Trabajamos sobre redes, equipos, accesos y sistemas para reducir riesgos, proteger la información y mejorar las prácticas tecnológicas de la organización.
RedesAccesos remotosBackupsActualización de sistemas
Documentamos tu pedido desde que nos escribís hasta que queda resuelto: estado, avances y resolución, todo registrado. Ningún pedido se pierde en el camino.
Nos escribís
Nos contás tu consulta o incidente por el canal que prefieras.
Abrimos un ticket
Queda registrado con su número, su estado y quién lo está resolviendo
Seguimos su estado
Avanza por etapas hasta la resolución, sin que se pierda en el camino.
NUESTRO PROCESO
Cómo trabajamos
Entendemos antes de intervenir, avanzamos por etapas y documentamos cada paso. Así sostenemos el orden en el tiempo.
01
Diagnóstico
Relevamos cómo funciona tu infraestructura hoy, sin asumir nada.
02
Plan
Ordenamos prioridades y etapas, sin imponer un rediseño total.
03
Implementación
Ejecutamos por fases, documentando cada paso.
04
Acompañamiento
Seguimos disponibles para sostener la operación en el tiempo.
¿POR QUÉ INFINITO?
Entendemos cómo funciona tu empresa. Ordenamos prioridades. Avanzamos por etapas.
Documentamos cada implementación y seguimos acompañando la operación para prevenir problemas, reducir imprevistos y construir una infraestructura preparada para crecer.
Empresas que ya ordenaron su tecnología con nosotros
Más de 13 años acompañando organizaciones de industria, comercio, salud, educación y servicios.
SOBRE NOSOTROS
Más de 13 años acompañando la tecnología de empresas e instituciones
Más de 13 años acompañando a empresas e instituciones en su evolución tecnológica
Somos Infinito, una consultora tecnológica con base en San Rafael, Mendoza, y alcance en distintos puntos de la provincia y del país. Desde 2013 brindamos soporte, administramos infraestructura y desarrollamos soluciones para que nuestros clientes puedan trabajar con seguridad, continuidad y previsibilidad. Combinamos experiencia técnica con un acompañamiento cercano, adaptado a las necesidades y posibilidades de cada organización.
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años en el mercado
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soporte remoto y presencial
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sectores atendidos: industria, comercio, salud, educación, servicios e instituciones
El respaldo se demuestra con el tiempo.
Empresas e instituciones que confían en Infinito para acompañar, proteger y sostener su operación tecnológica.
El mejor servicio y acompañamiento, con respeto, atención y a la brevedad. Trato amable y orientación con explicaciones certeras.
Taps Siglo 21
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Excelente trabajo recomendable 100%
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Excelente servicio! Rápido y todo en orden!
Venta online Los Gallegos
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Excelente atención y trabajo... super recomendable.
TESORERÍA - Bodega La Vendimia S.A.
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Anteción profecional personalizada, altamente calificada y gran capacidad de respuesta ante eventos imprevistos como programados.
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Excelente profesional y gestiona en tiempos óptimos!
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Excelente atención y calidad en el servicio prestado. resolvieron rápido mi solicitud
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La atención personalizada y onlíne es excelente. Serio y responsable en sus trabajos. Muy recomendable.
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Muy buen servicio, y súper rápido y práctico
Diego Gonzalez
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PREGUNTAS FRECUENTES
Antes de escribirnos
Las dudas más comunes de empresas que están evaluando ordenar su tecnología con nosotros.
¿Trabajan mediante abono mensual o por intervención?
Trabajamos tanto mediante abonos mensuales como por intervenciones puntuales. La modalidad se define según la infraestructura, la cantidad de usuarios y el nivel de soporte que necesite cada empresa.
¿Brindan soporte remoto y presencial?
Sí. Ofrecemos soporte remoto para resolver incidentes con rapidez y atención presencial cuando el diagnóstico o la tarea requieren intervenir físicamente sobre los equipos o la infraestructura.
¿Qué incluye el servicio de soporte informático?
Puede incluir asistencia a usuarios, mantenimiento de equipos, configuración de sistemas, resolución de incidentes, administración de redes y servidores, backups, seguridad y seguimiento preventivo. El alcance se adapta a las necesidades de cada empresa.
¿Atienden urgencias y qué tiempos de respuesta manejan?
Sí, atendemos urgencias. Los tiempos de respuesta dependen de la criticidad del incidente, la modalidad contratada y el nivel de servicio acordado. Los casos que afectan la continuidad operativa reciben atención prioritaria.
¿Pueden encargarse de toda la infraestructura informática de la empresa?
Sí. Podemos administrar integralmente la infraestructura tecnológica o intervenir únicamente en áreas específicas. Centralizamos el soporte, el mantenimiento y la planificación para que la empresa tenga un único equipo de referencia.
¿Trabajan con los equipos y sistemas que la empresa ya tiene?
Sí. Primero analizamos la infraestructura existente para determinar qué puede mantenerse, optimizarse o integrarse. No proponemos reemplazos innecesarios: buscamos aprovechar los recursos disponibles siempre que sean seguros y funcionales.
¿Realizan redes, servidores, backups y seguridad informática?
Sí. Diseñamos, implementamos y mantenemos redes cableadas y WiFi, servidores, entornos virtualizados, sistemas de backup, UPS y soluciones de seguridad orientadas a proteger la información y mantener la continuidad operativa.
¿Cómo informan y documentan el trabajo realizado?
Registramos las intervenciones y mantenemos documentada la información técnica relevante. Según el servicio contratado, entregamos reportes con las tareas realizadas, incidentes detectados, estado de la infraestructura y recomendaciones de mejora.
¿Es necesario reemplazar todo o se puede mejorar la infraestructura por etapas?
No es necesario reemplazar todo desde el comienzo. Podemos diseñar un plan de mejora por etapas, priorizando primero los puntos críticos y distribuyendo la inversión de acuerdo con las necesidades y posibilidades de la empresa.
¿Tu tecnología acompaña a tu empresa o la está frenando?
Contanos cómo trabajan hoy y evaluamos juntos qué necesita mejorar.
